免费效劳热线:400-788-5505
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 一、 本公司供应的售后服务体式格局

  1. 咨询服务:用户正在运用历程中碰到任何题目,都可致电免费咨询电话:400-788-5505征询。

  2. 包换效劳:包换期内的产物,若泛起确果厂方缘由形成的质量问题,用户能够到经销商处免费换新(表面破坏,做保修处置惩罚)。

  3. 保修效劳:保修期内的产物,若泛起质量问题,用户可到本地售后服务中心享用保修效劳;本地无售后服务中心,用户可拜托经销商停止保修效劳。

  4. 维修服务:维修期内的产物,若泛起质量问题,用户能够到本地售后服务中心或拜托经销商要求维修服务。

  二、 用户自购置日起,正在一般运用状况下产物若泛起质量问题:

  1. 整机三个月内包换,一年内免费保修,三年内有限维修。

  2. 部件破坏免费保修两年。

  注重:

  1. 购置日以购货发票日期为准(无购货发票以生产日期为准)。

  2. 无条形码、序列号产物本公司不负担售后服务任务。

  3. 质量问题不包括用户小我私家对音质、音色等的主观贰言。

  4. 包换、保修效劳只限于一样平常运用下有用:统统工资破坏(比方用户自行拆机、停止不适当的衔接运用、接入不适当电压的电源、已依说明书运用等)、果运输及其他不测而形成之破坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司承认之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务恰当免费。

  5. 对已停产型号产物的效劳本公司仅做功能性修复(表面能够取本产物有同)

  6. 保修效劳不包括外壳、说明书、包装

  三、要求效劳时请照顾保修卡及购机发票副本。请妥帖生存保修卡及购机发票。保修卡不得涂改,不然取消。

  四、运用本公司产物前,请细致浏览产物的运用说明书

  (注:本公司保存对该产物售后服务条例的终究注释权)

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  • 购置优泡旗下产物 都可享用三个月内包换。

  • 一年内免费保修

  • 三年内有限维修

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